ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

г. Москва
Дата публикации: «___» __________ 2026 г.

1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение является официальным предложением (публичной офертой) Независимой российской коммуникационной группы [Указать полное наименование юрлица] (ОГРН [номер], ИНН [номер]), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», адресованной любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Заказчик»), и определяет порядок использования Сайта [указать домен], а также условия заказа и оплаты услуг Исполнителя.
1.2. Совершение действий по принятию (акцепту) настоящей Оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Соглашения.

2. Предмет соглашения
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказывать комплексные услуги в сфере маркетинга и коммуникаций, включая, но не ограничиваясь:

• Разработка креативных концепций и стратегий;

• Предоставление доступа к собственным интерактивным digital-форматам наружной рекламы (далее — Digital-инвентарь);

• Услуги по производству полиграфической продукции и рекламных конструкций;

• Медийное размещение и техническая интеграция.
  2.2. Заказчик обязуется оплачивать оказанные услуги/товары в порядке, предусмотренном Соглашением.

3. Статус Сайта и Интерактивных сервисов
3.1. Сайт является официальным инструментом для заказа услуг, а также витриной собственных digital-форматов Исполнителя.
3.2. Особые условия использования Digital-инвентаря:
3.2.1. Заказчик подтверждает, что ему известно о технических особенностях размещения информации на интерактивных носителях (экранах, LED-панелях, сенсорных стойках), включая возможные ограничения по форматам файлов, цветопередаче и углам обзора.
3.2.2. Исполнитель оставляет за собой право отказать в размещении материалов, если они содержат сцены насилия, порнографию, пропаганду наркотиков либо нарушают законодательство РФ о рекламе (ФЗ-38), без объяснения причин.
3.2.3. В случае технического сбоя оборудования (Digital-инвентаря), произошедшего не по вине Исполнителя, стоимость неиспользованного остатка времени подлежит переносу на другой период, но не возврату денежных средств (компенсационный характер).

4. Порядок заказа и оплаты (Полиграфия и Креатив)
4.1. Полиграфическое производство:
4.1.1. Фактические параметры готового изделия (цвет, плотность) могут иметь отклонения в пределах технологических норм, установленных ГОСТ, по сравнению с утвержденным макетом или цветопробой.
4.1.2. Заказчик несет полную ответственность за нарушение авторских и смежных прав при предоставлении контента (шрифты, иллюстрации, логотипы) для производства полиграфии. Исполнитель вправе запросить документы, подтверждающие легальность использования.
4.2. Креативные услуги:
4.2.1. Момент сдачи креативной концепции (идеи) подтверждается подписанием Акта или направлением мотивированного отказа. При отсутствии ответа в течение 5 (пяти) рабочих дней работа считается принятой.
4.2.2. Заказчик не вправе требовать повторной разработки концепции «с нуля» в рамках оплаченного этапа, если исходная идея соответствует техническому заданию.

5. Интеллектуальная собственность
5.1. Исключительные права на разработанные Исполнителем произведения (дизайн-макеты, тексты, слоганы, фото/видео контент) переходят к Заказчику только после полной оплаты оказанных услуг.
5.2. Исполнитель имеет право указывать себя в качестве создателя (автора) в портфолио, на сайте и в презентационных материалах, за исключением случаев, подпадающих под действие NDA (Соглашения о конфиденциальности).
5.3. Предоставленный Заказчиком контент для печати или размещения на Digital-носителях не передает Исполнителю исключительных прав на него; Исполнитель использует его строго для выполнения обязательств по заказу.

6. Политика обработки персональных данных
6.1. Заполняя формы на Сайте, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, телефон, e-mail) в целях заключения и исполнения договора.
6.2. Обработка данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без них, включая передачу контрагентам (курьерским службам, типографиям-партнерам) исключительно для исполнения обязательств перед Заказчиком.
6.3. Отзыв согласия осуществляется путем направления письменного уведомления, однако отзыв не распространяется на данные, уже использованные при исполнении Соглашения.

7. Ответственность сторон и форс-мажор
7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования Сайта или Digital-инвентаря по причинам, связанным с действиями провайдеров, хакерскими атаками, плановыми работами на сетях электропередач, а также решениями государственных органов (включая блокировки).
7.2. Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком по любым требованиям ограничена стоимостью конкретного оплаченного заказа, в рамках которого возник спор.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (военные действия, эпидемии, изменения законодательства, пожары), подтвержденных ТПП РФ.

8. Заключительные положения
8.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта (нажатия кнопки «Заказать», «Оплатить» или отправки заполненной формы) и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
8.2. Признание судом какого-либо пункта Соглашения недействительным не влечет недействительности остальных его пунктов.
8.3. Все споры разрешаются путем переговоров с обязательным досудебным претензионным порядком (срок ответа — 14 рабочих дней), при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.

Реквизиты Исполнителя:
[Полное наименование организации / ИП]
[Юридический адрес]
[ИНН/КПП/ОГРН]
[Контактный email для претензий]

Рекомендации по использованию:

1. Адаптация: Замените текст в квадратных скобках на реальные данные компании.

2. Акцент: Пункты 3.2.2 и 4.1.1 — это "защита от брака" в наружной рекламе и полиграфии (физические носители не могут быть идеальны, как пиксель на экране монитора).

3. Digital: Пункт 3.2.3 — крайне важен для медийной составляющей (вы не возвращаете деньги за сгоревший эфир, а переносите его).

4. Юрист: Рекомендуется показать итоговый текст корпоративному юристу для проверки под конкретную форму юрлица (ООО/АО/ИП).